Доставка (уточняйте у менеджера)
ВНИМАНИЕ: Согласно ГОСТ 13996-2019. плитка является недоброкачественной при условии, что более 5% плиток одного артикула имеют следующие дефекты:
- повреждения на лицевой поверхности плитки более 10 мм и видны с расстояния более 1 метра;
- разница между наибольшим и наименьшим значением по толщине плитки превышает значение±0,8%;
- разница между наибольшим и наименьшим значением по прямолинейности ребер превышает значение ±0,5%;
- разница между наибольшим и наименьшим значением по длине и ширине плитки превышает значение ±0,8% (или 1,5мм);
- разница между наибольшим и наименьшим значением по прямоугольности плитки превышает значение (от угла 90°);
- разница между наибольшим и наименьшим значением в плоскости плитки (выпуклость/вогнутость по центру относительно диагонали, выпуклость/вогнутость ребер, перекос углов относительно диагонали) превышает значение ±0,5%.
Порядок замены плитки согласовывается с продавцом-консультантом с менеджерами салона «Terra Cotta».
Плитка со статусом «Под заказ» и «Распродажа» возврату не подлежат, но могут подлежать обмену, если не соответствует изначально заявленным требованиям покупателя.
Согласно постановлению Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 № 778 (в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь от 22.12.2018 № 935) керамическая плитка входит в ПЕРЕЧЕНЬ непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату за исключением товаров, упакованных в герметичную (вакуумную) потребительскую упаковку, а также в потребительскую упаковку, обеспечивающую возможность установить, что товар не был в употреблении.
Оплатить товар мы можете непосредственно в салонах наличными деньгами или банковской картой, а также безналичным способом.
Условия оплаты банковской карточкой через QR-код (через Альфа-банк):
К оплате принимаются карты международных платежных систем VISA, MasterCard, платежной системы БЕЛКАРТ.
Оплату также можно совершить посредством сервисов Apple Pay, Samsung Pay.
Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных карточки осуществляется на защищенной авторизационной странице банка.
Для оплаты необходимо ввести реквизиты карточки: номер, имя держателя, срок действия и трехзначный код безопасности.
Трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard) — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карточки.
Если карточка поддерживает технологию 3DSecure или Интернет-пароль для держателей карточек БЕЛКАРТ, Вы будете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карточку, для ввода кода безопасности.
При оплате с помощью Apple Pay выберете карту из приложения Wallet, воспользуйтесь кодпаролем или иным способом аутентификации,
в зависимости от того, какой способ выбран в приложении. При оформлении заказа с помощью Samsung Pay нажмите «Оплатить Samsung Pay», введите ваш Samsung Account и подтвердите покупку на вашем смартфоне (по отпечатку пальца, радужке или PIN-коду Samsung Pay). Предоставляемая Вами персональная информация (например: имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты и прочее) является конфиденциальной и не подлежит разглашению.
Данные карточки передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на данном интернет-ресурсе.
Получить товар вы можете несколькими способами:
- По Минску и ближайшему пригороду:
При помощи нашей службы доставки до подъезда (разгрузка силами заказчика).
Стоимость рассчитывается при оформлении заказа.
- Самовывозом:
По адресу склада (Ждановичи, Звездная, 15).
Время работы склада: будни с 8:30 до 16:00.
- Доставка по Беларуси:
Возможность доставки в другие города оговаривается индивидуально по телефону +375 29 388 44 77.
Стоимость зависит от суммы заказ. - Доставка в другие страны:
Условия и подробности доставки индивидуальны и зависят от объема и стоимости покупки.
Доставка товара осуществляется в течение 7 дней с момента поступления товара на склад. Время доставки оговаривается индивидуально.
Условия возврата денежных средств
- При оплате (предоплате) наличными в кассу: клиенту необходимо лично обратиться непосредственно в салон. При себе необходимо иметь паспорт и заполненное заявление на возврат (заявление можно заполнить на месте);
- При оплате (предоплате) банковской картой в терминале салона: клиенту необходимо лично обратиться непосредственно в салон. При себе необходимо иметь паспорт, данные карты с которой производилась оплата и заполненное заявление на возврат (заявление можно заполнить на месте);
- При оплате (предоплате) банковской картой удаленно, в том числе по ссылке на оплату, которая была выставлена ООО "Керамоимпэкс": клиенту необходимо обратиться к администратору салона, выслать в электронном виде, посредством имейла или мессенджера (Viber, Telegram) на номер +375 29 388 44 77 заполненное заявление на возврат с указанием реквизитов счета физлица, с которого была произведена оплата. Перед отправкой данных необходимо предварительно сообщить об этом своему менеджеру в салоне.
Правила получения товара (в т.ч. при оплате банковской картой)
Условия получения товара оговариваются с менеджером индивидуально и зависят от доставки, самовывоза или отправки транспортной компанией.
Бренд
|
GAYAFORES (Испания) |
Коллекция
|
Gayafores - Olson |
ДИЗАЙН
|
Под дерево |
Цвет
|
Серый |
Поверхность
|
матовая |
Длина (см.)
|
45 |
Высота (см.)
|
90 |
Представление в салонах
|
Дзержинского, 19, Кульман, 31 |
Вес коробки
|
29,94 |
Количество кв.м. в коробке
|
1,22 |
Количество штук в коробке
|
3 |
Морозостойкость
|
Y |
Толщина (см.)
|
1 |
Применение
|
Напольная плитка, Плитка для пола, Под дерево |
Отправка заявки через сайт не является покупкой.
Покупка товара возможна только после оформления её администратором в салоне или по телефону.
Телефоны администраторов:
+375 29 388 44 77 (Кульман, 31)
+375 29 388 58 01 (Дзержинского, 19)
Условия оплаты банковской карточкой через QR-код (через Альфа-банк):
К оплате принимаются карты международных платежных систем VISA, MasterCard, платежной системы БЕЛКАРТ. Оплату также можно совершить посредством сервисов Apple Pay, Samsung Pay. Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных карточки осуществляется на защищенной авторизационной странице банка. Для оплаты необходимо ввести реквизиты карточки: номер, имя держателя, срок действия и трехзначный код безопасности. Трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard) — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карточки. Если карточка поддерживает технологию 3DSecure или Интернет-пароль для держателей карточек БЕЛКАРТ, Вы будете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карточку, для ввода кода безопасности. При оплате с помощью Apple Pay выберете карту из приложения Wallet, воспользуйтесь кодпаролем или иным способом аутентификации, в зависимости от того, какой способ выбран в приложении. При оформлении заказа с помощью Samsung Pay нажмите «Оплатить Samsung Pay», введите ваш Samsung Account и подтвердите покупку на вашем смартфоне (по отпечатку пальца, радужке или PIN-коду Samsung Pay). Предоставляемая Вами персональная информация (например: имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты и прочее) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карточки передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на данном интернет-ресурсе.
Получить товар вы можете несколькими способами:
- По Минску и ближайшему пригороду:
При помощи нашей службы доставки до подъезда (разгрузка силами заказчика). Стоимость рассчитывается при оформлении заказа.
- Самовывозом:
По адресу склада (Ждановичи, Звездная, 15). Время работы склада: будни с 8:30 до 16:00.
- Доставка по Беларуси:
Возможность доставки в другие города оговаривается индивидуально по телефону +375 29 388 44 77. Стоимость зависит от суммы заказ. - Доставка в другие страны:
Условия и подробности доставки индивидуальны и зависят от объема и стоимости покупки.
Керамическая плитка хрупкий материал, поэтому плитку необходимо проверять на целостность. Однако не стоит проверять каждую плитку по отдельности. Достаточно взять коробку в руки и встряхнуть. Если слышен хруст, то есть вероятность наличия в коробке битой плитки. В таком случае следует вскрыть коробку и проверить плитку поштучно. Примечание: сколы на внутренней стороне плитки не являются дефектом.
Вся керамическая плитка имеет такой идентификатор как тон партии. Тон – это незначительное отклонение от базового цвета плитки. Тон указывается на коробке. Важно проверить, чтобы тон на коробках одного артикула совпадал. Это правило применимо только для фоновой настенной и напольной плитки. Оно не распространяется на декоративные элементы.
Важно!
Несоблюдение технологии укладки плитки может привести к дальнейшему повреждению облицовки, в том числе по истечении длительности времени после укладки. Соблюдение технологии предполагает: надлежащую подготовку определенного вида основания для укладки, правильную подборку строительных материалов для укладки и правильные действия мастера по их применению.
При чистке плитки (особенно декоративных элементов) не используйте агрессивные химические средства и абразивные материалы.