Уважаемые покупатели и гости! Не забывайте при визите в салоны надевать защитную маску. Благодарим за понимание!
+37529 388 44 77 +37533 388 44 77 +375 29 369 44 69 +375 33 569 44 69
г. Минск,
ул.Кульман, 31 Дзержинского, 19
Пн-Пт с 10:00 до 20:00
Сб-Вс с 10:00 до 18:00
Заказать расчет
Загрузите план-схему помещения
Файл форматом jpeg, png, pdf
Суммарный размер файлов до 10 Мб

Доставка и оплата керамической плитки в Минске

Самовывоз

  • Адресу: Ждановичи, ул. Звездная, 15. Показать на карте
  • Время работы склада: будни с 8:30 до 16:30
  • Самовывоз возможен только при предварительном уведомлении менеджеров

Доставка по Минску

  • При заказе на сумму менее 500 рублей,
    стоимость доставки - 25 рублей
  • До подъезда, разгрузка силами заказчика

Доставка по РБ

  • Возможность доставки в другие регионы оговаривается индивидуально по телефонам +375 29 388 44 77 или +375 33 388 44 77 и зависит от суммы заказа.

Доставка в Россию

  • Мы можем доставить товар в Российскую Федерацию. Условия и подробности доставки индивидуальны и зависят от объема и стоимости покупки. Подробности вы можете уточнить в нашем instagram, у консультанта на сайте или по телефонам
    +375 29 388 44 77
    +375 33 388 44 77

Оплата

Внимание: оплата на складе по субботам не принимается.

Наличный расчет
Банковской платежной картой
Безналичный расчет

Условия возврата
ВНИМАНИЕ: Согласно ГОСТ 6787-2001 и СТБ 1354-2001 плитка является недоброкачественной при условии, что более 5% плиток одного артикула имеют следующие дефекты:
  • повреждения на лицевой поверхности плитки более 10 мм и видны с расстояния более 1 метра;
  • разница между наибольшим и наименьшим значением по толщине плитки превышает значение±0,8%;
  • разница между наибольшим и наименьшим значением по прямолинейности ребер превышает значение ±0,5%;
  • разница между наибольшим и наименьшим значением по длине и ширине плитки превышает значение ±0,8% (или 1,5мм);
  • разница между наибольшим и наименьшим значением по прямоугольности плитки превышает значение (от угла 90°);
  • разница между наибольшим и наименьшим значением в плоскости плитки (выпуклость/вогнутость по центру относительно диагонали, выпуклость/вогнутость ребер, перекос углов относительно диагонали) превышает значение ±0,5%.
В случае, если более 5% плиток одного артикула имеют выше указанные производственные повреждения, плитка подлежит замене. 
Порядок замены плитки согласовывается с продавцом-консультантом с менеджерами салона «Terra Cotta».
Плитка со статусом «Под заказ» и «Распродажа» возврату не подлежат, но могут подлежать обмену, если не соответствует изначально заявленным требованиям покупателя.

Согласно постановлению Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 № 778 (в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь от 22.12.2018 № 935) керамическая плитка входит в ПЕРЕЧЕНЬ непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату за исключением товаров, упакованных в герметичную (вакуумную) потребительскую упаковку, а также в потребительскую упаковку, обеспечивающую возможность установить, что товар не был в употреблении. 

Возврат товара может быть осуществлен в течение 14 дней со дня покупки.

Скачать памятку покупателя


Дисконтная программа в салоне

Cумма покупки

При предоплате 50%

При предоплате 100%

до 3 000 рублей
Скидка 3%
Скидка 5%

 
от 3 000 до 7 000 рублей

Скидка 5% Скидка 7%
от 7 000 до 15 000 рублей  
Скидка 7%

Скидка 10%

от 15 000 рублей

Обсуждается индивидуально
 
  • При оплате картами рассрочки возможна максимальная скидка 5%.
  • При оплате картами рассрочки скидка предоставляется при покупке на сумму от 3 000 рублей.



Рекомендации по проверке плитки
Керамическая плитка хрупкий материал, поэтому плитку необходимо проверять на целостность. Однако не стоит проверять каждую плитку по отдельности. Достаточно взять коробку в руки и встряхнуть. Если слышен хруст, то есть вероятность наличия в коробке битой плитки. В таком случае следует вскрыть коробку и проверить плитку поштучно. Примечание: сколы на внутренней стороне плитки не являются дефектом.
Вся керамическая плитка имеет такой идентификатор как тон партии. Тон – это незначительное отклонение от базового цвета плитки. Тон указывается на коробке. Важно проверить, чтобы тон на коробках одного артикула совпадал. Это правило применимо только для фоновой настенной и напольной плитки. Оно не распространяется на декоративные элементы.
Важно!
Несоблюдение технологии укладки плитки может привести к дальнейшему повреждению облицовки, в том числе по истечении длительности времени после укладки. Соблюдение технологии предполагает: надлежащую подготовку определенного вида основания для укладки, правильную подборку строительных материалов для укладки и правильные действия мастера по их применению.
При чистке плитки (особенно декоративных элементов) не используйте агрессивные химические средства и абразивные материалы.